Mesafeli Satış Sözleşmesi

Sözleşme'nin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait www.borumedya.com web sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/hizmetin satışı ve teslimi/ifası ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Satıcı, iş modeli gereği hem fiziki ürün hem hizmet sunar:

• •Fiziki ürünler (e-İmza, Mali Mühür):Kişiye veya kuruma özel olarak üretilen nitelikli elektronik sertifikalardır. USB token / akıllı kart üzerinde, yetkili sağlayıcı kurumlardan temin edilerek Alıcı'ya fiziki olarak teslim edilir.
• •Dijital hizmetler (e-Fatura, e-Arşiv, KEP, KVKK/VERBİS danışmanlığı vb.): Tamamen elektronik ortamda ifa edilen hizmetlerdir.

Ürün/hizmetin temel nitelikleri, vergiler dahil toplam satış bedeli, ödeme ve teslimat bilgileri sipariş ve ödeme ekranında Alıcı'ya açıkça gösterilir. İlan edilen fiyatlar güncelleme yapılana kadar geçerlidir.

Alıcı; ürün/hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder. Alıcı, 18 yaşından büyük olduğunu ve beyan ettiği bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu taahhüt eder.

Ürün/hizmet bedelleri KDV dahil olarak gösterilir. Ödemeler; kredi kartı / banka kartı (sanal POS altyapısı üzerinden) veya banka havalesi / EFT yoluyla alınır. Kredi kartı bilgileri Satıcı tarafından görülmez ve saklanmaz; ödeme işlemi lisanslı ödeme kuruluşunun güvenli altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.

• •Fiziki ürünler: İlgili sağlayıcı onayının ardından kargo veya elden teslim yoluyla, genellikle 1-5 iş günüiçinde Alıcı'nın bildirdiği adrese ulaştırılır. Yasal azami teslim süresi 30 gündür.
• •Dijital hizmetler: Ödeme onayının ardından başlatılır. Anında aktive edilebilen hizmetlerde teslim kısa sürede; entegrasyon veya danışmanlık gerektiren hizmetlerde kapsamına göre birkaç iş günü ile birkaç hafta arasında tamamlanır.

Alıcı, teslim aldığı fiziki ürünü kontrol etmekle yükümlüdür; kargoda hasar tespit edilmesi halinde ürün teslim alınmayarak kargo firmasına tutanak tutturulmalı ve durum Satıcı'ya bildirilmelidir.

Alıcı; mal satışına ilişkin sözleşmelerde ürünü teslim aldığı, hizmet sözleşmelerinde ise sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi, bu süre içinde satis@borumedya.com adresine yazılı olarak iletilebilir.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca aşağıdaki ürün/hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• •Alıcı'nın istekleri veya kişisel/kurumsal ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, kişiye/kuruma özel üretilen ürünler. e-İmza ve Mali Mühür sertifikaları bu kapsamdadır; başvuru işleme alınıp sertifika üretimi/aktivasyonu başladıktan sonra cayma hakkı kullanılamaz.
• •Elektronik ortamda anında ifa edilen ve Alıcı'ya anında teslim edilen gayrimaddi hizmetler.
• •Alıcı'nın onayıyla, cayma süresi dolmadan ifasına başlanan hizmetler (e-Fatura/e-Arşiv entegrasyonu, KVKK/VERBİS danışmanlığı vb.).

Bu istisnalar dışında kalan, henüz üretimine/ifasına başlanmamış ürün/hizmetlerde cayma hakkı geçerlidir. Ayrıntılı iptal, iade ve teslimat esasları için İptal, İade ve Teslimat Koşulları sayfamıza bakınız.

Alıcı, kredi kartı ile yaptığı ödemelerde temerrüde düşmesi halinde, kart sahibi ile bankası arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödemeyi ve bankaya karşı sorumlu olmayı kabul eder.

İşbu Sözleşme'den doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı'nın veya Satıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Alıcı, siparişini elektronik ortamda onayladığında işbu Sözleşme'nin tüm koşullarını okuyup kabul etmiş sayılır. Sözleşme, sipariş onayı ile yürürlüğe girer ve bir nüshası Alıcı'nın beyan ettiği e-posta adresine iletilebilir.