Dijital Reklamcılıkta Yeni Dönem: Yapay Zekâ ve Hedefli Reklam Düzenlemesi

Ticaret Bakanlığı tarafından hazırlanan Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliğinde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik, 1 Temmuz 2026 tarihli ve 33297 sayılı Resmî Gazete'de yayımlandı. Değişiklikler 1 Ağustos 2026 tarihinde yürürlüğe giriyor. Düzenleme, mevzuatımıza ilk kez 'hedefli reklamcılık' kavramını kazandırması ve yapay zekâ ile üretilen reklamlara özel kurallar getirmesi bakımından dijital pazarlama yapan her işletmeyi doğrudan ilgilendiriyor.

Değişiklik, KVKK'nın yerine geçen bir düzenleme değil; onu tamamlayan bir katman. Kişisel verilerin işlenmesindeki hukuka uygunluk şartları 6698 sayılı Kanun'a tabi olmaya devam ediyor. Yeni Yönetmelik ise bu verilerle yapılan reklamın tüketiciye nasıl sunulacağını, hangi bilgilerin açıklanacağını düzenliyor.

Yapay zekâ kullanımının açıklanması zorunlu

Yeni düzenlemeye göre, reklamlarda tüketicilerin ekonomik davranış biçimini önemli ölçüde etkileyecek şekilde yapay zekâ veya başka bir yazılım kullanılması ya da yapay zekâ teknolojileriyle üretilmiş, insandan ayırt edilemeyecek dijital karakterlere yer verilmesi halinde bu durumun açık, anlaşılır ve ayırt edilebilir biçimde belirtilmesi gerekiyor. Yani üretken yapay zekâ ile oluşturulmuş bir sunucu, model veya seslendirme kullanıyorsanız, tüketicinin bunu fark edebilmesi gerekiyor.

Dijital kopya ile sahte tavsiye yasak

Gerçek bir kişinin yapay zekâ ile oluşturulmuş dijital kopyasının, gerçeğe aykırı şekilde bir mal veya hizmeti bizzat deneyimlediği, kullandığı ya da tavsiye ettiği izlenimi veren reklamlar açıkça yasaklandı. Bu, son dönemde yaygınlaşan 'deepfake tanıtım' videolarına doğrudan bir yanıt niteliğinde. Bu tür içerikler ayrıca kişilik hakları ve kişisel verilerin korunması açısından da ayrı sorumluluk doğuruyor.

Hedefli reklamda şeffaflık yükümlülüğü

Tüketicilerin çevrimiçi davranışları, geçmiş tercihleri, konum bilgileri, demografik verileri veya benzeri kişisel verileri analiz edilerek reklam içeriği sunuluyorsa; reklamın hangi kriterlere göre gösterildiği ve bu kriterlerin nasıl değiştirilebileceği konusunda doğrudan ve kolay erişilebilir bilgi sunulması gerekiyor. Uygulamada bu, 'bu reklamı neden görüyorum?' bağlantısı ve buradan erişilen anlaşılır bir açıklama sayfası anlamına geliyor.

Çocuklara profilleme ile hedefli reklam yasak

Tüketicinin çocuk olduğunun bilindiği veya makul olarak bilinmesinin beklendiği durumlarda, kişisel verilere dayalı profilleme yöntemleri kullanılarak hedefli reklam yapılamayacağı açıkça düzenlendi. Çocuklara yönelik ürün satan veya içerik üreten markaların hedefleme kurgularını bu doğrultuda gözden geçirmesi gerekiyor.

Değişiklik yalnızca bunlarla sınırlı değil

• Sosyal medya etkileyicileri aracılığıyla yapılan reklamlara ilişkin yeni kurallar
• Çevresel beyanlar (yeşil aklama / greenwashing) konusunda sınırlamalar
• İndirimli satış reklamlarında referans fiyat ve süre kuralları
• Sadakat uygulamaları ve puan sistemlerine ilişkin düzenlemeler
• Tüketici değerlendirmelerinin (yorum ve puanların) gerçekliğine ilişkin yükümlülükler
• Takviye edici gıda reklamları ve bazı ürün gruplarında reklam yasakları

İşletmeler 1 Ağustos'a kadar ne yapmalı?

• Aktif reklam kampanyalarınızda yapay zekâ ile üretilmiş görsel, video veya ses olup olmadığını envanterleyin
• Yapay zekâ kullanılan içeriklere açık ve okunabilir bir bilgilendirme ibaresi ekleyin
• Meta, Google ve TikTok tarafındaki hedefleme kriterlerinizi yazılı hale getirin
• Web sitenize hedefli reklam kriterlerini açıklayan erişilebilir bir sayfa ekleyin
• Yaş hedeflemesi kullanan kampanyalarda çocuk kitleye profilleme yapılmadığını doğrulayın
• Etkileyici (influencer) sözleşmelerinize güncel mevzuata uyum maddesi ekleyin
• Aydınlatma metni ve çerez politikanızı reklam amaçlı veri işleme yönünden güncelleyin

KVKK tarafıyla birlikte düşünün

Hedefli reklamcılığın temeli kişisel veri işlemektir. Bu nedenle Yönetmelik'e uyum, tek başına yeterli değildir; aynı verilerin 6698 sayılı Kanun kapsamında hukuka uygun şekilde toplanmış olması, aydınlatma yükümlülüğünün yerine getirilmesi ve gerekli hallerde açık rıza alınmış olması gerekir. Çerez tabanlı reklam takibi kullanan sitelerde çerez yönetim aracının doğru kurgulanması, uyumun en görünür adımıdır.

Kaynak: Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliğinde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik, Resmî Gazete, 1 Temmuz 2026, sayı 33297. Yürürlük tarihi 1 Ağustos 2026. Güncel metin için Resmî Gazete ve Ticaret Bakanlığı'nın resmî duyurularını esas alınız.

Börü Medya olarak hem KVKK uyum danışmanlığı hem de dijital reklam yönetimi yaptığımız için bu iki tarafı birlikte kurguluyoruz: kampanya hedeflemelerinizi, sitenizdeki aydınlatma ve çerez metinlerini ve reklam içeriklerinizi yeni yükümlülüklere göre birlikte gözden geçiriyoruz.