Token sürücüsünden Java sürümüne, yetkili değişikliğinden kayıp PIN'e kadar Mali Mühürde işletmelerin en sık takıldığı 7 noktayı çözüm önerileriyle inceledik.
Mali Mühür sertifikası teknik olarak güçlü bir çözümdür; ancak doğru kurulmadığında veya yenileme süreci yanlış yönetildiğinde işletmenin e-Fatura akışı durabilir. Aşağıda sahada en sık karşılaştığımız 7 hatayı ve nasıl önleneceğini sıraladık.
Windows ya da macOS büyük güncellemeleri sonrası eski Akis veya SafeNet sürücüleri sertifikayı tanımayabilir. Güncel sürücüyü Kamu SM portalından indirip yeniden kurmak çoğu sorunu çözer.
Bazı entegratörler 32 bit, bazıları 64 bit Java istemektedir. Yanlış sürüm yüklü olduğunda imzalama hata verir. Doğru sürüm ve doğru tarayıcı eklentisi mutlaka kontrol edilmelidir.
Token PIN kodu üst üste 3 kez yanlış girildiğinde token kilitlenir; PUK ile açılamazsa sertifika iptal edilip yenisi üretilmek zorunda kalır. PIN ve PUK kodları kağıt ortamda kasada saklanmalı veya şifre yöneticisinde tek noktada tutulmalıdır.
Mali Mühür süre uzatması ortalama 3-5 iş günü sürer. Bu süreyi son haftaya bırakmak, beyanname ya da fatura kesme gününde sıkıntı yaratır.
Tescilli unvanı değişen bir firma, eski Mali Mühür ile fatura kesmeye devam ederse GİB tarafında uyumsuzluk oluşur. Resmi unvan değişikliği yapıldığı anda Mali Mühür yenileme süreci başlatılmalıdır.
Mali Mühür şirketin elektronik imzasıdır; herhangi bir personel için bireysel e-İmza yerine geçmez. Tek noktada (mali müşavir, muhasebe yetkilisi) saklanmalıdır.
Sertifikanın kendisi yedeklenemez (USB token'a özeldir) ama PIN/PUK kodları, üretim formu, başvuru e-postası ve sertifika seri numarası yedeklenmelidir. Token kaybolduğunda kaybı bildirmek ve yenisini üretmek için bu bilgiler kritiktir.
Börü Medya olarak Mali Mühür kurulumlarını yerinde yapıyor, yenileme tarihlerini takvimimize alıp size hatırlatıyor ve hata anında uzaktan bağlanarak müdahale ediyoruz.
Hemen Başlayın
Ücretsiz ihtiyaç analizi için bizi arayın ya da WhatsApp'tan yazın. 10 dakika içinde dönüş yapıyoruz.
