KVKK Aydınlatma Metni
Kişisel verilerinizi hangi süreçte, neden ve kimlerle paylaşarak işlediğimizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 10. maddesi uyarınca açıklıyoruz.
Son güncelleme: 31 Ekim 2026
1. Veri Sorumlusu
Veri sorumlusu, Abdullah Eyi yetkiliğindeki Börü Medya ve E-Dönüşüm (Şahıs İşletmesi, Aslanbey V.D. 3830387605) işletmesidir.
- Adres: Menderes Mahallesi, Trabzon Caddesi, Laleli İş Merkezi B Blok Kat 3 No 12, Dulkadiroğlu / Kahramanmaraş
- Telefon: +90 501 101 6646
- E-posta: satis@borumedya.com
2. Süreçlere Göre İşlenen Veriler
Online ödeme ve sipariş
- Veriler:
- Ad soyad, firma unvanı, telefon, e-posta, fatura adresi; seçilen hizmet ve tutar; sipariş numarası, ödeme sonucu; sözleşme onayının tarihi, metin sürümü ve IP adresi. Kart bilgileri bize ulaşmaz.
- Amaç:
- Siparişi almak ve yerine getirmek, ödemeyi PayTR üzerinden gerçekleştirmek, fatura düzenlemek, ön bilgilendirme ve sözleşme onayını ispatlamak, iptal ve iade taleplerini yürütmek.
- Hukuki sebep:
- Sözleşmenin kurulması ve ifası (m.5/2-c), hukuki yükümlülük (m.5/2-ç), hakkın tesisi ve korunması (m.5/2-e).
e-İmza, Mali Mühür, KEP ve e-Fatura başvurusu
- Veriler:
- Başvurunun gerektirdiği kimlik, iletişim, şirket ve yetki bilgileri ile belgeler.
- Amaç:
- Başvuruyu ilgili hizmet sağlayıcıya iletmek, süreci takip etmek, kurulum ve destek vermek, süre sonu hatırlatması yapmak.
- Hukuki sebep:
- Sözleşmenin kurulması ve ifası (m.5/2-c), hukuki yükümlülük (m.5/2-ç), meşru menfaat (m.5/2-f).
İletişim formu, telefon, e-posta ve WhatsApp
- Veriler:
- Ad soyad, firma, telefon, e-posta ve mesajınızın içeriği.
- Amaç:
- Sorunuzu yanıtlamak, teklif hazırlamak, talebinizi takip etmek.
- Hukuki sebep:
- Sözleşmenin kurulması (m.5/2-c), meşru menfaat (m.5/2-f).
Sohbet asistanı (Börü)
- Veriler:
- Asistana yazdığınız mesajlar ve kötüye kullanımı sınırlamak için geçici olarak IP adresi.
- Amaç:
- Sorunuza yapay zekâ ile yanıt üretmek ve hizmeti kötüye kullanımdan korumak.
- Hukuki sebep:
- Meşru menfaat (m.5/2-f). Asistana T.C. kimlik numarası, sağlık bilgisi veya şifre gibi veriler yazmayın.
Site kullanımı ve çerezler
- Veriler:
- IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, ziyaret edilen sayfalar, çerez tercihi.
- Amaç:
- Siteyi çalıştırmak ve güvenliğini sağlamak; onay verdiyseniz ziyaret ölçümü ve reklam performansı.
- Hukuki sebep:
- Meşru menfaat (m.5/2-f); analitik ve pazarlama çerezlerinde açık rıza (m.5/1).
3. Kart Bilgileri ve Ödeme
Kart numarası, son kullanma tarihi ve güvenlik kodu, sayfamızda açılan PayTR ödeme formuna doğrudan girilir. Bu bilgiler sunucularımıza ulaşmaz; biz görmeyiz ve saklamayız. Ödeme, lisanslı ödeme kuruluşu PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. tarafından gerçekleştirilir. PayTR, ödeme hizmetine ilişkin mevzuat kapsamında işlediği veriler bakımından kendi aydınlatma metnine tabidir.
Biz PayTR'ye ödemeyi başlatmak için ad soyad, firma, telefon, e-posta, fatura adresi, IP adresi, sepet içeriği ve tutarı iletiriz. PayTR bize yalnızca sipariş numarası, ödeme sonucu ve tahsil edilen tutarı bildirir.
4. Verilerin Aktarıldığı Taraflar
- Ödeme: PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş.
- Hizmetin sağlanması: Satın aldığınız hizmete göre Kamu SM, E-Güven, EDM Bilişim, Mysoft, TNB Teknoloji gibi hizmet sağlayıcılar ve teslimat için kargo firmaları.
- Altyapı: Vercel Inc. (site barındırma ve çerezsiz ziyaret ölçümü), Google LLC (e-posta altyapısı, Google Analytics, Google Ads, sohbet asistanının yapay zekâ modeli), Microsoft Corporation (sipariş bildirim e-postalarının alındığı posta kutusu), WhatsApp LLC (bize WhatsApp'tan yazmanız hâlinde).
- Yasal zorunluluk: Gelir İdaresi Başkanlığı, mahkemeler ve bilgi istemeye yetkili diğer kamu kurumları ile mali müşavirimiz.
Vercel, Google, Microsoft ve WhatsApp'ın sunucuları yurt dışında bulunabilir. Bu aktarımlar KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen şartlara dayandırılır; analitik ve pazarlama çerezleri bakımından yalnızca verdiğiniz onay kapsamında gerçekleşir.
5. Toplama Yöntemi
Verileriniz; sitedeki formlar, ödeme ekranı, sohbet asistanı, çerezler, telefon, e-posta ve WhatsApp yazışmaları ile yüz yüze başvurular üzerinden, kısmen veya tamamen otomatik yollarla toplanır.
6. Saklama Süreleri
- Mesafeli satış, ön bilgilendirme, cayma ve teslimat kayıtları: en az 3 yıl (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.20).
- Fatura, muhasebe ve ticari defter kayıtları: 10 yıl (6102 sayılı TTK m.82; vergi mevzuatı yönünden en az 5 yıl, VUK m.253).
- İletişim formu ve satışa dönüşmeyen teklif kayıtları: en fazla 3 yıl.
- Sohbet asistanı: Mesajlar yanıt üretmek için işlenir; kendi veri tabanımıza kaydedilmez. Hız sınırı için tutulan IP bilgisi kısa süre içinde bellekten silinir.
- Çerezler: Çerez Politikası'nda belirtilen sürelerle.
Süre sonunda verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Devam eden bir uyuşmazlık varsa kayıtlar uyuşmazlık sonuçlanana kadar saklanabilir.
7. KVKK 11. Madde Kapsamındaki Haklarınız
- Verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- Şartları oluşmuşsa silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme ve silme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Münhasıran otomatik analiz sonucu aleyhinize çıkan sonuca itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğradıysanız tazminat talep etme.
8. Başvuru
Taleplerinizi kimliğinizi doğrulayan bilgilerle birlikte satis@borumedya.com adresine veya Menderes Mahallesi, Trabzon Caddesi, Laleli İş Merkezi B Blok Kat 3 No 12, Dulkadiroğlu / Kahramanmaraş adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Ayrıntılar için Gizlilik Politikası'na bakabilirsiniz.