Ön Bilgilendirme Formu

Satıcı Ünvanı

Börü Medya ve E-Dönüşüm

İşletme Türü

Şahıs İşletmesi

Yetkili

Abdullah Eyi

Adres

Menderes Mahallesi, Trabzon Caddesi, Laleli İş Merkezi B Blok Kat 3 No 12, Dulkadiroğlu / Kahramanmaraş

Telefon

+90 501 101 6646

E-posta

satis@borumedya.com

Web Sitesi

www.borumedya.com

Vergi Dairesi / No

Aslanbey / 3830387605

Satın aldığınız kalemler, nitelikleri ve süreleri ödeme ekranındaki sepette yer alır. Satış konusu başlıca ürün ve hizmetler şunlardır:

• •e-İmza ve Mali Mühür: Adınıza veya kurumunuza özel üretilen, USB token üzerinde teslim edilen elektronik sertifikalar.
• •KEP adresi: Kişiye veya kuruma özel kayıtlı elektronik posta hizmeti.
• •İş Takip CRM: Müşteri, randevu, iş, teklif ve sözleşme takibi için bulut tabanlı panel; yıllık pakette 12 ay kullanım.
• •Hazır paketler ve kişiye özel ödeme bağlantıları: Paketin içeriği ödeme ekranında; teklifle fiyatlanan işlerin kapsamı size iletilen teklifte yer alır.

Fiyatlar Türk lirasıdır ve KDV dahildir. Vergiler dahil toplam tutar, ödeme adımından önce sepette gösterilir. Ödeme, PayTR altyapısında kredi kartı veya banka kartıyla tek çekim olarak alınır. Kart bilgileriniz Börü Medya'ya ulaşmaz.

Siparişinizi onaylayıp kart bilgilerinizi girdiğinizde ödeme yükümlülüğü altına girersiniz.

• •e-İmza ve Mali Mühür: Başvurunuz onaylandıktan sonra sertifika üretilir; ofisimizden teslim alabilir veya kargoyla adresinize gönderilmesini seçebilirsiniz. Kargo, Kahramanmaraş'a yakın illere genellikle 1-3, diğer illere 1-5 iş günü sürer.
• •KEP ve dijital hizmetler: Başvuru veya kapsam netleştikten sonra elektronik ortamda başlatılır. Teslim süresi hizmetin niteliğine göre ödeme ekranında veya teklifte belirtilir.
• •Fiziki teslimatta azami süre siparişten itibaren 30 gündür.

Tüketici; mal satışında teslim aldığı, hizmet sözleşmesinde sözleşmenin kurulduğu günden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayabilir. Bildiriminiz bize ulaştıktan sonra en geç 14 gün içinde ödemeniz, kullandığınız ödeme aracına uygun şekilde ve masrafsız olarak iade edilir. Mal teslim edildiyse, bildirimden itibaren 10 gün içinde geri gönderilmelidir.

Ticari veya mesleki amaçla satın alan alıcılar 6502 sayılı Kanun anlamında tüketici sayılmaz; bu alıcılar için cayma hakkı hükümleri uygulanmaz.

Yönetmeliğin 15. maddesi uyarınca aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:

• •Adınıza veya kurumunuza özel üretilen e-İmza ve Mali Mühür sertifikaları, üretim başladıktan sonra (m.15/1-b).
• •Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve anında teslim edilen gayrimaddi mallar (m.15/1-ğ).
• •Onayınızla, cayma süresi dolmadan ifasına başlanan hizmetler; örneğin açılmış KEP adresi, kullanıma açılmış İş Takip CRM paneli, başlatılmış e-Fatura kurulumu veya danışmanlık hizmeti (m.15/1-h).

Üretimine veya ifasına başlanmamış sipariş için cayma hakkınız devam eder.

Şikâyetlerinizi öncelikle +90 501 101 6646 veya satis@borumedya.com üzerinden iletebilirsiniz. Tüketiciler, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetine, bu sınırların üzerinde Tüketici Mahkemesine başvurabilir.

Sipariş ve onay kayıtlarınız, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.20 uyarınca en az 3 yıl saklanır. Bu formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni sipariş öncesinde tarayıcınızın yazdır seçeneğiyle PDF olarak kaydedebilirsiniz. İptal ve iade ayrıntıları için İptal, İade ve Teslimat Koşulları; kişisel verileriniz için Aydınlatma Metni.

Bu formu kullanmanız zorunlu değildir; dilediğiniz yazılı biçimde bildirebilirsiniz.