Fatura İtiraz Süresi Kaç Gün? 8 Günlük Kural ve Geçerli Yöntemler

Türk Ticaret Kanunu'nun 21. maddesinin ikinci fıkrası açıktır: bir fatura alan kişi, aldığı tarihten itibaren sekiz gün içinde içeriğine itiraz etmemişse bu içeriği kabul etmiş sayılır. Kısacası sessiz kalmak, çoğu durumda aleyhinize delile dönüşür.

Hap bilgi

• Süre: Faturanın alındığı tarihten itibaren 8 gün
• e-Faturada başlangıç: Faturanın alıcıya iletildiği tarih
• Temel faturada itiraz: Yalnızca sistem dışı, yazılı yöntemlerle
• Ticari faturada itiraz: Sistem içi Ret yanıtı veya sistem dışı yazılı yöntemler
• GİB bildirimi: İtirazın yerine geçmez, itirazı sonradan haber verir

Kanunun saydığı itiraz yolları

TTK m.18/3 tacirler arasındaki temerrüt, fesih ve sözleşmeden dönme ihtarları için dört yol sayar. GİB kılavuzu da e-Fatura itirazlarında aynı yollara atıf yapar:

• Noter aracılığıyla
• Taahhütlü mektupla
• Telgrafla
• Güvenli elektronik imza kullanılarak KEP ile

Portal bildirimi neden tek başına yetmez?

Pek çok işletme portala itiraz bildirimi girerek işi bitirdiğini düşünür. Oysa GİB kılavuzuna göre ihtar ve itirazların sistem içinden yapılması mümkün değildir; portal bildiriminin amacı, TTK kapsamında yapılmış itiraz hakkında idareye bilgi vermektir. Doğru sıra şudur: önce noter, taahhütlü mektup, telgraf veya KEP ile itiraz edin, sonra portaldan bildirin.

İtiraz yazısında neler olmalı?

• Fatura numarası, tarihi ve tutarı
• İtirazın konusu: tutar, miktar, mal veya hizmetin alınmamış olması
• Talebiniz: iptal, düzeltme veya iade faturası
• Destekleyici belge varsa eki
• Tarih, unvan ve imza

Süre geçtiyse her şey bitti mi?

8 gün geçtiğinde içeriği kabul etmiş sayılma karinesi işler ve durumu tersine çevirme yükü size geçer; yine de bu, her uyuşmazlığın kaybedildiği anlamına gelmez. Faturaya konu mal ya da hizmetin hiç alınmadığını başka delillerle ileri sürmek mümkün olabilir. Bu aşamada bir avukatla görüşmek doğru olur.

Bu yazı genel bilgilendirme amaçlıdır, hukuki görüş yerine geçmez. KEP adresiniz yoksa aynı gün açılabilen bir adresle, itirazınızı noter masrafı ve kargo beklemeden iletebilirsiniz. Börü Medya, KEP açılışı ve e-İmza kurulumunda yardımcı olur.