Google İşletme Profili Başkasında: Sahiplik Alma ve Performans Takibi

Sık gördüğümüz bir durum: işletmenin profili yıllar önce bir çalışan veya ajans tarafından açılmış, kimin hesabında olduğu bilinmiyor. Profili yeniden açmak çözüm değildir; çift profil sorununa yol açar. Doğru yol, mevcut profile erişim istemektir.

Sahiplik nasıl alınır?

• Google'da işletmenizi arayıp 'Bu işletmeyi yönetiyor musunuz?' veya sahiplik seçeneğini bulun
• Google size mevcut yöneticiyi kısmen gösterebilir ve erişim isteği açar
• İsteğe yanıt verilmesini bekleyin
• Yanıt gelmezse Google'ın sunduğu doğrulama adımlarını izleyin
• Gerekirse tabela, vergi levhası ve benzeri kanıtlarla destek ekibine başvurun

Eski yöneticiyi tanıyorsanız

Önce kendisinden sizi sahip olarak eklemesini isteyin. En hızlı yol budur. Süreci yalnızca WhatsApp üzerinden değil, yazılı olarak da belgeleyin. Ajans ile çalışmanız bittiğinde erişimlerin devrini sözleşmeye yazın.

Erişim düzeni nasıl olmalı?

• Birincil sahip: İşletme sahibi veya kurumsal hesap
• Yönetici: Ajans veya çalışan, kişisel e-postasıyla
• Ortak şifre yok: Herkes kendi hesabıyla girsin
• Ayrılan kişiyi hemen kaldırın
• Kurtarma telefonu ve e-postasını güncel tutun

Performans raporunda neye bakmalı?

• Arama ve Haritalar'da görüntülenme
• Sizi bulmakta kullanılan arama terimleri
• Telefon araması tıklamaları
• Yol tarifi istekleri
• Web sitesi tıklamaları
• Mesaj ve rezervasyonlar

Aylık 15 dakikalık kontrol

• Çalışma saatleri güncel mi?
• Yeni yorumlar yanıtlandı mı?
• Başkasının yaptığı düzenleme önerileri var mı?
• Son fotoğraf ne zaman eklendi?
• Önceki aya göre görüntülenme ve telefon aramaları nasıl değişti?

Arayüz adımları zaman içinde değişebilir; güncel yardım sayfasını kontrol edin. Börü Medya, erişim sorunlarını çözerken ve profil yönetiminde yardımcı olur.